Dasar Privasi mbi66
Perlindungan Data Anda

1. Pendahuluan

mbi66 ("kami", "platform kami" atau "mbi66.org") adalah platform taruhan sukan dan kasino online yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, ditujukan kepada pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami dalam mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform ini.

Dengan mendaftarkan akaun, mengakses laman web mbi66.org atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat mbi66 serta dasar-dasar lain yang berkaitan. Sebarang pertanyaan berkenaan privasi data anda boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami yang beroperasi 24/7 melalui live chat atau e-mel.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti, mbi66 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Pengumpulan ini berlaku semasa proses pendaftaran, penggunaan platform berterusan dan melalui interaksi dengan pasukan sokongan kami.

Maklumat Pengenalan Diri:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau dokumen perjalanan yang sah
• Tarikh lahir — untuk mengesahkan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Alamat kediaman semasa
• Nombor telefon bimbit
• Alamat e-mel yang aktif dan sah

Maklumat Kewangan:

• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet) untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Nombor akaun bank untuk transaksi melalui DuitNow atau FPX Online Banking
• Alamat dompet kripto (untuk deposit dan pengeluaran USDT, BTC atau ETH)
• Sejarah transaksi dalam platform termasuk deposit, pengeluaran dan taruhan

Maklumat Teknikal:

• Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web
• Sejarah aktiviti log masuk dan log keluar
• Data sesi permainan dan rekod taruhan untuk tujuan audit

3. Tujuan Penggunaan Data Anda

Setiap maklumat yang dikumpul oleh mbi66 digunakan untuk tujuan yang telah ditetapkan dan tidak akan digunakan melebihi skop yang dijelaskan di sini. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data pengguna:

• Pengurusan akaun — Untuk mendaftarkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda dalam sistem kami.
• Pemprosesan transaksi kewangan — Untuk memproses deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking serta kripto USDT, BTC dan ETH.
• Pengesahan umur dan identiti — Untuk memastikan bahawa semua pengguna memenuhi syarat umur minimum 21 tahun dan tidak terlibat dalam aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Pencegahan penipuan dan keselamatan — Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau capaian yang tidak dibenarkan ke akaun anda.
• Pematuhan perundangan — Untuk memenuhi kewajipan kami di bawah pelesenan antarabangsa dan keperluan pelaporan undang-undang yang berkenaan.
• Peningkatan perkhidmatan — Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan kualiti platform, prestasi teknikal dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi sokongan — Untuk memberikan respons kepada pertanyaan anda melalui live chat 24/7 dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• Maklumat promosi — Untuk memaklumkan anda tentang kemaskini berkaitan akaun, promosi dan perubahan pada platform, tertakluk kepada pilihan notifikasi anda.

4. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

mbi66 mengambil tanggungjawab perkongsian data dengan serius. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Namun begitu, terdapat situasi terhad di mana pendedahan maklumat adalah perlu dan sah dari sisi undang-undang:

Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan akan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Keperluan Undang-undang: Kami mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, arahan badan penguatkuasaan undang-undang atau keperluan pelesenan yang berkaitan.

Perlindungan Keselamatan: Dalam kes penipuan yang disyaki, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan lain, kami berhak berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak berkuasa yang berkenaan demi melindungi platform dan pengguna lain.

5. Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan operasi mbi66. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

• Penyulitan data SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan kriptografi yang kuat — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda
• Pemantauan pelayan berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan yang aktif sepanjang masa
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit
• Pengujian keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan yang mungkin wujud

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin 100% perlindungan. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberikan kesan kepada maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah dan mengambil tindakan pembetulan yang sewajarnya.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

mbi66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi: Kuki sementara yang tamat tempoh apabila anda menutup pelayar web. Ia digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun semasa sesi aktif.
• Kuki Keutamaan: Kuki yang menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan tertentu supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali mengunjungi platform.
• Kuki Analitik: Kuki yang mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat dan tanpa nama, bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

7. Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna mbi66, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang kami simpan. Semua permintaan berkaitan hak ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel 24/7.

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkenaan anda.
• Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami membetulkannya.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami yang berterusan.
• Hak Had Pemprosesan: Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
• Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan-tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta kami menyediakan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

8. Tempoh Penyimpanan Data

mbi66 menyimpan data peribadi pengguna selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Garis panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif dalam sistem kami.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun selepas tarikh transaksi untuk memenuhi keperluan audit dan pelaporan kewangan di bawah pelesenan antarabangsa.
• Rekod KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, data tersebut akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya anda tidak lagi boleh dikenal pasti daripadanya.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mbi66 berhak mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan perundangan yang dikemaskini atau penambahbaikan pada platform. Setiap versi baru Dasar Privasi ini akan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan di bahagian atas dokumen.

Sekiranya berlaku perubahan yang material dan ketara, kami akan memaklumkan pengguna yang berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform mbi66 selepas tarikh kuat kuasa versi baharu dasar ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini kami. Sebarang versi lama dasar ini boleh diminta melalui pasukan sokongan kami.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Tersedia terus dalam platform mbi66 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami beroperasi sepanjang masa, tujuh hari seminggu. Kami berusaha untuk memberikan respons yang teliti terhadap setiap pertanyaan berkaitan privasi. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau pertikaian, sila nyatakan butiran lengkap dalam mesej anda untuk membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cekap.